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Título
Text copied to clipboard!Assistente Funerário
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente Funerário dedicado e compassivo para integrar nossa equipe. O Assistente Funerário é responsável por prestar suporte às famílias enlutadas, organizar cerimônias e cuidar de todos os detalhes logísticos relacionados aos serviços funerários. Este profissional deve demonstrar empatia, discrição e respeito em todos os momentos, garantindo que as necessidades das famílias sejam atendidas com sensibilidade e profissionalismo.
Entre as principais funções do Assistente Funerário estão o acolhimento das famílias, o auxílio na documentação necessária para os trâmites legais, a preparação do ambiente para velórios e cerimônias, além do acompanhamento durante o sepultamento ou cremação. O profissional também é responsável por coordenar com fornecedores, como floriculturas e transportadoras, e garantir que todos os itens essenciais estejam disponíveis e em perfeito estado.
O Assistente Funerário deve ser capaz de lidar com situações emocionalmente delicadas, mantendo a calma e oferecendo suporte adequado. É fundamental possuir habilidades de comunicação, organização e atenção aos detalhes, além de flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade do serviço.
Além disso, espera-se que o Assistente Funerário mantenha a confidencialidade das informações das famílias atendidas e siga rigorosamente os protocolos de higiene e segurança. O profissional também pode ser solicitado a realizar pequenas tarefas administrativas, como o preenchimento de formulários e o controle de estoque de materiais.
Se você é uma pessoa empática, organizada e deseja fazer a diferença em momentos delicados da vida das pessoas, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e contribua para oferecer um serviço digno e respeitoso às famílias em luto.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e acolher famílias enlutadas com empatia e respeito
- Auxiliar na organização de velórios e cerimônias fúnebres
- Preparar ambientes para os serviços funerários
- Apoiar no preenchimento de documentação legal
- Coordenar com fornecedores e parceiros externos
- Acompanhar o sepultamento ou cremação
- Manter a confidencialidade das informações das famílias
- Seguir protocolos de higiene e segurança
- Realizar tarefas administrativas relacionadas ao serviço
- Controlar o estoque de materiais funerários
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao público é um diferencial
- Habilidade para lidar com situações delicadas e emocionais
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Discrição e ética profissional
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento básico de informática
- Resistência emocional
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em atendimento ao público?
- Como lida com situações emocionalmente delicadas?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana?
- Possui conhecimento em procedimentos legais relacionados a serviços funerários?
- Como garantiria a confidencialidade das informações das famílias?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Já trabalhou com organização de eventos ou cerimônias?
- Como lida com pressão e situações inesperadas?
- Possui habilidades administrativas básicas?
- Por que deseja trabalhar como Assistente Funerário?
